Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

A GPRBet coleta diferentes tipos de informações para oferecer nossos serviços de cassino online com a máxima qualidade e segurança. Entendemos que a transparência sobre quais dados coletamos é fundamental para construir uma relação de confiança com nossos usuários.

1.1 Informações Pessoais

• Nome completo e dados de identificação
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Data de nascimento e informações demográficas
• Documentos de identificação quando necessário
• Informações de pagamento e transações financeiras

1.2 Informações de Uso

• Histórico de jogos no FortuneHorse, Pirate Fishing e Jurassic Kingdom
• Padrões de navegação em nossa plataforma
• Preferências de jogos e configurações da conta
• Informações sobre o dispositivo e conexão
• Dados de localização quando permitido

2. Como Utilizamos suas Informações

A GPRBet utiliza as informações coletadas exclusivamente para melhorar sua experiência de jogo e garantir a segurança da plataforma. Nosso compromisso é usar seus dados de forma responsável e transparente.

2.1 Prestação de Serviços

• Gerenciamento de conta e autenticação de usuário
• Processamento de transações financeiras
• Suporte ao cliente e resolução de problemas
• Personalização da experiência de jogo
• Notificações sobre promoções e atualizações

2.2 Segurança e Conformidade

• Prevenção de fraudes e atividades suspeitas
• Verificação de identidade e idade
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Monitoramento de jogo responsável
• Auditoria e análise de segurança

3. Proteção de Dados

A segurança dos seus dados pessoais é nossa prioridade máxima. A GPRBet implementa as mais avançadas medidas de proteção para garantir que suas informações permaneçam seguras e confidenciais.

3.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
• Sistemas de firewall e proteção contra intrusões
• Monitoramento contínuo de segurança 24/7
• Backup regular e seguro de dados
• Autenticação em duas etapas disponível

3.2 Medidas Organizacionais

• Acesso restrito aos dados pessoais
• Treinamento regular de funcionários sobre privacidade
• Políticas internas rigorosas de proteção de dados
• Auditorias regulares de segurança
• Protocolos de resposta a incidentes

4. Compartilhamento de Informações

A GPRBet não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas situações específicas descritas nesta política. Quando necessário, o compartilhamento é feito com as devidas proteções legais e técnicas.

4.1 Situações de Compartilhamento

• Provedores de serviços de pagamento autorizados
• Autoridades legais quando exigido por lei
• Parceiros tecnológicos sob acordos de confidencialidade
• Empresas de auditoria e verificação
• Serviços de suporte técnico especializados

4.2 Proteções no Compartilhamento

• Contratos de confidencialidade rigorosos
• Limitação ao mínimo necessário de informações
• Monitoramento do uso de dados compartilhados
• Direito de auditoria sobre terceiros
• Notificação prévia quando possível

5. Seus Direitos

Como usuário da GPRBet, você possui direitos específicos sobre seus dados pessoais. Respeitamos e facilitamos o exercício desses direitos, conforme estabelecido pela legislação brasileira de proteção de dados.

5.1 Direitos Fundamentais

• Acesso às informações sobre o tratamento de seus dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade de dados para outro fornecedor
• Revogação do consentimento a qualquer momento

5.2 Como Exercer seus Direitos

• Contato direto através do nosso suporte ao cliente
• Solicitação formal por e-mail
• Acesso às configurações da conta
• Resposta garantida em até 15 dias úteis
• Assistência gratuita para todos os procedimentos

6. Cookies e Tecnologias Similares

A GPRBet utiliza cookies e outras tecnologias para melhorar sua experiência de navegação e personalizar nossos serviços. Você tem controle total sobre essas configurações e pode gerenciá-las conforme sua preferência.

6.1 Tipos de Cookies

• Cookies essenciais para funcionamento da plataforma
• Cookies de desempenho e análise
• Cookies de personalização de conteúdo
• Cookies de segurança e autenticação
• Cookies de publicidade direcionada

6.2 Gerenciamento de Cookies

• Configurações flexíveis no navegador
• Opções de aceitar ou recusar cookies
• Exclusão de cookies existentes
• Notificações sobre uso de cookies
• Controle granular por categoria

7. Retenção de Dados

A GPRBet mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades estabelecidas nesta política. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

7.1 Períodos de Retenção

• Dados de conta: durante a vida útil da conta
• Histórico de transações: 5 anos após a última transação
• Dados de suporte: 3 anos após o último contato
• Logs de segurança: 1 ano para auditoria
• Dados de marketing: até a revogação do consentimento

7.2 Exclusão Segura

• Métodos seguros de destruição de dados
• Certificação de exclusão quando solicitado
• Backup seguro durante períodos de retenção
• Anonimização para dados estatísticos
• Conformidade com regulamentações locais

8. Transferência Internacional

Em algumas situações, pode ser necessário transferir seus dados para outros países. A GPRBet garante que essas transferências sejam feitas com as devidas proteções legais e técnicas.

8.1 Proteções na Transferência

• Cláusulas contratuais padrão aprovadas
• Certificações de adequação de proteção
• Consentimento específico quando necessário
• Monitoramento contínuo de conformidade
• Direito de objeção à transferência

9. Menores de Idade

A GPRBet não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. Nossos serviços são destinados exclusivamente a adultos maiores de idade conforme a legislação brasileira.

9.1 Medidas de Proteção

• Verificação rigorosa de idade no cadastro
• Monitoramento contínuo de conformidade
• Exclusão imediata de dados de menores
• Notificação aos responsáveis quando necessário
• Cooperação com autoridades competentes

10. Atualizações desta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. Comprometemo-nos a notificar sobre alterações significativas.

10.1 Processo de Atualização

• Notificação prévia sobre alterações importantes
• Destaque das principais mudanças
• Período de transição quando aplicável
• Oportunidade para revisão e objeção
• Histórico de versões disponível